INFOTANGERANG.CO.ID – Di tengah geliat pariwisata Batam yang terus ramai, kenyamanan dan rasa aman menjadi prioritas utama bagi setiap pelancong. Menyadari hal ini, Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam, yang merupakan bagian dari grup perhotelan global The Ascott Limited, mengambil langkah strategis untuk memperkuat layanannya dengan kemitraan berskala global.
Sejak 1 Juni 2021, The Ascott Limited telah menjalin kerja sama dengan International SOS, penyedia layanan kesehatan dan keamanan perjalanan terkemuka di dunia. Kemitraan yang terjalin di bawah payung inisiatif Ascott Cares ini bertujuan untuk melengkapi kenyamanan bermalam dengan rasa aman yang menyeluruh.
Dukungan Keamanan Global 24/7 untuk Tamu
Melalui kolaborasi ini, para tamu di Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam kini mendapatkan akses tak terbatas ke berbagai layanan penting yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Layanan ini bukan sekadar janji, melainkan dukungan nyata yang mencakup:
- Konsultasi Telehealth Gratis: Tamu dapat berkonsultasi dengan tenaga medis profesional tanpa dipungut biaya.
- Tele-konseling: Dukungan kesehatan mental kini lebih mudah diakses melalui layanan tele-konseling.
- Informasi Keamanan Perjalanan: Dapatkan informasi dan rekomendasi terkini seputar kondisi destinasi yang dituju.
Berkat layanan komprehensif ini, The Ascott menjadi grup perhotelan pertama di dunia yang menyediakan dukungan serupa, sebuah terobosan yang menempatkan kesejahteraan tamu sebagai prioritas utama.
Perkuat Pengawasan Internal yang Siap Siaga
Selain dukungan global dari International SOS, Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam juga terus menguatkan sistem keamanan internalnya. Properti ini dilengkapi dengan pengawasan CCTV 24 jam di seluruh area, serta akses kartu kunci (secure keycard) untuk memastikan privasi dan keamanan tamu di setiap lantai. Tim keamanan terlatih pun selalu siaga di lokasi untuk memastikan ketenangan para tamu.
