Guna mengantisipasi antusiasme warga yang tinggi, pihak pengelola telah menyiapkan skema crowd management yang matang. Beberapa langkah yang diambil antara lain:
- Penambahan personel keamanan dan pelayanan di stasiun-stasiun strategis.
- Penyediaan stok kartu perjalanan yang mencukupi.
- Optimalisasi perangkat pemindai kartu agar arus masuk-keluar penumpang tetap lancar.
Kemudahan Transaksi Tiket
Masyarakat diimbau untuk memastikan saldo mencukupi guna menghindari antrean. Pelanggan dapat menggunakan berbagai metode pembayaran, mulai dari kartu uang elektronik perbankan, aplikasi MyMRTJ (dengan beragam opsi dompet digital dan kartu kredit), hingga QRIS Tap dan pembelian langsung di loket.
Sepanjang November 2025, MRT Jakarta mencatat performa impresif dengan total 4,1 juta pelanggan. Rata-rata harian mencapai 139 ribu orang, di mana pada hari kerja angka ini melonjak hingga 156 ribu penumpang per hari.
Melihat tren positif ini, MRT Jakarta optimis dapat mencapai target total 43 juta penumpang pada penutupan tahun 2025. Pihak manajemen mengingatkan pelanggan untuk selalu memantau informasi terkini melalui kanal media sosial resmi dan merencanakan perjalanan dengan baik agar malam pergantian tahun berlangsung aman dan nyaman.
(AD/Rdk)
