INFOTANGERANG.CO.ID – Warga Kota Tangerang yang ingin mendapatkan layanan air bersih melalui Perumda Tirta Benteng kini dapat mengajukan pemasangan sambungan baru secara lebih mudah.
Pendaftaran dapat dilakukan secara digital melalui aplikasi SIGANTENG (Sistem Informasi Pelanggan Tirta Benteng) maupun secara langsung melalui layanan Perumda Tirta Benteng.
Direktur Perumda Tirta Benteng, Doddy Effendy, menjelaskan bahwa melalui aplikasi SIGANTENG, masyarakat tidak hanya dapat mengajukan pemasangan baru, tetapi juga mengakses berbagai layanan pelanggan seperti informasi tagihan, pemantauan pemakaian air, baca meter mandiri, pembayaran, hingga pengaduan.
Bagi masyarakat yang ingin mengajukan sambungan air baru, sejumlah dokumen perlu disiapkan, antara lain:
· Fotokopi KTP
· Fotokopi Kartu Keluarga (KK)
· Fotokopi Pajak Bumi dan Bangunan (PBB)
· Surat keterangan domisili (bagi pemohon dengan KTP di luar Kota Tangerang)
· Satu lembar meterai Rp10.000
Diskon 81% Sambutan HUT RI ke-81
Dalam rangka menyambut Hari Kemerdekaan, Perumda Tirta Benteng menghadirkan diskon 81 persen untuk pemasangan sambungan langganan baru.
Harga normal Rp1.250.000 menjadi Rp237.500 saja, dengan proses tujuh hari dipasang setelah pembayaran. Bagi yang masih keberatan, tersedia opsi proses cicil.
Layanan dan Jam Operasional
Selain melalui aplikasi SIGANTENG, pendaftaran dapat dilakukan secara langsung melalui:
· Loket pelayanan Perumda Tirta Benteng
· Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Tangerang
· Call Center 1500041
· WhatsApp 0811-6121-095
Kantor Perumda Tirta Benteng di Jalan Dr. Sitanala, Mekarsari, Kecamatan Neglasari, Kota Tangerang, buka Senin hingga Jumat pukul 08.00 hingga 14.00 WIB.
Perumda Tirta Benteng terus memperluas akses layanan air bersih di Kota Tangerang. Pada Januari 2026, Perumda menambah 30.026 sambungan langganan di Zona II yang mencakup Kecamatan Jatiuwung, Periuk, Cibodas, dan Karawaci. Total pelayanan Perumda Tirta Benteng saat ini mencapai sekitar 165 ribu sambungan langganan.
(AD/Rdk)
