JAKARTA – Untuk memperluas jangkauan bisnis dan pelayanan laundry yang andal di Tanah Air, 5asec Indonesia siap meluncurkan outlet terbaru di Kota Tangerang, Banten.
Direktur Marketing PT Grita Artha Kreamindo (5asec Indonesia) Sella Chalia Maharani mengatakan, Kota Tangerang merupakan salah satu kawasan potensial untuk memperkuat jaringan bisnis laundry di Indonesia.
Pasalnya, Kota Tangerang kini semakin berkembang seiring menjamurnya perumahan dan properti elit, mal, serta dibangunnya central business district (CBD). Tak heran kawasan tersebut kian dilirik, utamanya kalangan milenial untuk memiliki hunian di kota penyangga.
“Selain itu, Kota Tangerang masih terhitung dekat dengan Jakarta di mana saat ini belum tersedia laundry premium,” kata Sella.
Sebagai informasi, 5asec merupakan merek dagang perusahaan laundry asal Perancis yang hak master franchise-nya di Indonesia dimiliki oleh keluarga Joes Noerdin.
Adapun gerai 5asec pertama kali hadir di Indonesia yakni di kawasan elite Pondok Indah, Jakarta Selatan (Jaksel) pada 1990-an awal.
Untuk mencakup wilayah Tangerang yang luas, lanjut Sella, 5asec Tangerang akan meluncurkan layanan Hourly Service serta diskon merchant yang menarik.
Ke depannya, 5asec Tangerang juga akan menyiapkan layanan Pick-up and Delivery Service.
“Hourly Service merupakan layanan instan satu hari no extra charge atau tanpa biaya tambahan. Dengan menggunakan layanan ini, pelanggan 5asec dapat mengirim pakaian pada pagi hari serta mengambil pakaian saat sore hari,” jelasnya.
Sementara itu untuk layanan Pick-up and Delivery Service adalah layanan antar jemput pakaian pelanggan. Dengan menggunakan layanan ini, pelanggan serasa merasakan layanan premium 5asec laundry and dry-cleaning dari rumah.
Adapun outlet 5asec Tangerang terbaru berlokasi di Ruko Ayodhya Blok G No 28, Jl MH Thamrin, Cikokol, Kecamatan Tangerang.
Sesuai rencana, outlet 5asec Tangerang resmi beroperasi pada akhir Maret atau awal April 2022.
Sebagai laundry franchise terbesar di dunia, Sella mengatakan, 5asec menanti antusiasme warga Tangerang dengan hadirnya 5asec laundry and dry cleaning di Tangerang.
“Kami berharap, 5asec dapat memberikan layanan yang terbaik serta menjawab kebutuhan masyarakat akan pencucian pakaian dan linens. Karena menjaga kepercayaan adalah yang utama bagi 5asec,” tuturnya.
Sella menambahkan, selain menyediakan layanan Pick-up and Delivery dan Hourly Service, 5asec Tangerang juga memberikan sejumlah layanan andal, yaitu Pressing Only, Linens Cleaning Service, serta Dust Mite Repellent.
Adapun 5asec telah berpengalaman di bidang retail selama lebih dari 28 tahun di Indonesia.
Untuk menjawab kebutuhan korporat, imbuh Sella, 5asec juga menyediakan layanan Corporate Service.
“Kami memberikan layanan laundry retali dan perusahaan dengan menggunakan mesin-mesin canggih dan didukung staf andal serta berpengalaman,” terangnya.
5asec Indonesia mengutamakan kualitas layanan. Artikel selengkapnya di halaman berikutnya…
Utamakan kualitas layanan
5asec Indonesia senantiasa mengutamakan kepuasan pelanggan dalam menjalankan kegiatan operasionalnya.
Sella menjelaskan, setiap outlet 5asec di Indonesia telah dilengkapi mesin berteknologi tinggi. Teknologi ini untuk memudahkan staf dalam proses laundry. Dengan begitu, laundry maupun dry-clean dapat langsung dikerjakan di outlet.
Dalam menjalankan tugas, setiap staf 5asec Indonesia wajib melakukan lima tahap penting dalam memproses setiap item, baik pada pakaian, linens, karpet, maupun boneka. Tahapan tersebut sebagai berikut:
Pertama, diagnosis. Pada tahap ini, setiap item milik pelanggan diperiksa untuk menentukan proses pengerjaan apa yang terbaik, disesuaikan dengan kondisi maupun bahan item yang akan dicuci.
“Kedua, pre-stain remover, yaitu proses penghilangan noda pada item sebelum di-laundry ataupun dry-clean,” terang Sella.
Ketiga, laundry atau dry-clean yang juga disebut sebagai proses pencucian item. Keempat, ironing atau tahap menyetrika. Untuk memberikan hasil penyetrikaan yang sempurna, staf yang kompeten dan terlatih menggunakan mesin setrika yang ergonomis.
Terakhir, quality control. Pada tahapan ini, staf akan memeriksa kembali setiap item yang telah diproses sebelum diserahkan kepada pelanggan.
Sebagai informasi, pada momentum pembukaan outlet 5asec Tangerang, pihaknya juga memberikan “Promo 9.9” diskon 18 persen untuk warga Tangerang sampai dengan akhir September 2022.
Untuk informasi lebih lanjut, klik tautan berikut.
